Politica de Confidentialitate
Cum colectam, utilizam si protejam datele tale personale
Ultima actualizare: 28 martie 2026
🏢Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin platforma Ltrace (accesibila la adresa ltrace.ro) este Hint One Zero.
Email de contact: [email protected]
Prelucram datele tale in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si cu legislatia romana privind protectia datelor cu caracter personal.
📋Ce date colectam
Colectam un set minimal de date personale, strict necesare pentru functionarea platformei:
Date furnizate de tine
- Adresa de email (obligatorie la inregistrare)
- Numele de utilizator (username)
- Tipul de utilizator (elev/profesor/parinte)
- Clasa (optional, pentru elevi)
- Email parinte (optional, pentru elevi)
Date generate automat
- Rezultatele obtinute la teste
- Istoricul testelor rezolvate
- Feedback-ul AI pentru raspunsuri libere
- Date tehnice (cookie-uri, preferinte de navigare)
Ce NU colectam: Nu colectam adresa fizica, numarul de telefon, CNP, date biometrice, date demografice detaliate sau orice alte date sensibile.
🎯Scopurile prelucrarii datelor
Datele tale personale sunt prelucrate exclusiv pentru urmatoarele scopuri:
- Crearea si administrarea contului de utilizator
- Furnizarea accesului la teste, lectii video si materiale educationale
- Stocarea progresului si rezultatelor obtinute la teste
- Evaluarea raspunsurilor libere prin inteligenta artificiala (date anonimizate — vezi sectiunea dedicata)
- Trimiterea emailurilor tranzactionale: confirmare inregistrare, resetare parola, notificare evaluare AI
- Notificarea parintelui (daca adresa de email a parintelui a fost furnizata voluntar)
- Procesarea platilor pentru abonamente (prin procesator extern)
- Imbunatatirea platformei pe baza datelor agregate si anonimizate
Nu facem: Nu trimitem newslettere comerciale, nu vindem datele tale, nu facem profilare in scopuri de marketing si nu partajam datele cu retele publicitare.
⚖️Temeiul legal al prelucrarii
Prelucram datele tale pe baza urmatoarelor temeiuri legale (Art. 6 GDPR):
Executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b)
Prelucrarea este necesara pentru furnizarea serviciilor educationale pe care le-ai solicitat prin crearea contului: acces la teste, lectii, stocare rezultate, evaluare AI.
Consimtamantul (Art. 6 alin. 1 lit. a)
Pentru cookie-urile non-esentiale si pentru trimiterea emailului catre parinte (daca ai furnizat voluntar adresa de email a parintelui).
Interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f)
Pentru securitatea platformei, prevenirea fraudei si imbunatatirea serviciilor pe baza datelor agregate.
Obligatia legala (Art. 6 alin. 1 lit. c)
Pentru pastrarea datelor financiare conform legislatiei fiscale si pentru raspunsul la solicitarile autoritatilor.
🤖Inteligenta artificiala si datele tale
Platforma utilizeaza inteligenta artificiala pentru evaluarea raspunsurilor libere (compuneri si analize de text) din simularile de Evaluare Nationala.
Ce primeste AI-ul (date anonime despre test):
- Textul raspunsului scris de elev
- Cerinta testului si textul suport
- Regulile de evaluare create de profesori (baremul)
Ce NU primeste AI-ul (date personale):
- Numele sau prenumele elevului
- Adresa de email
- Varsta, clasa sau scoala
- Orice alta informatie de identificare
Furnizorul AI (Anthropic) garanteaza ca datele trimise prin API nu sunt folosite pentru antrenarea modelului. Raspunsurile si feedback-ul AI sunt stocate exclusiv pe serverele noastre.
Detalii complete despre utilizarea AI: Pagina de Transparenta AI
🤝Cui partajam datele tale
Nu vindem, nu inchiriem si nu oferim acces la datele tale personale tertilor in scopuri de marketing. Partajam date doar cu:
Furnizorul de AI (Anthropic)
Primeste exclusiv textul raspunsurilor (anonim, fara date de identificare). Nu stocheaza si nu foloseste datele pentru antrenament.
Furnizorul de email (Resend)
Primeste adresa ta de email doar pentru trimiterea emailurilor tranzactionale (confirmare cont, resetare parola, notificare evaluare).
Procesatorul de plati
Datele de plata sunt procesate direct de procesatorul extern. Nu stocam datele cardului pe serverele noastre.
Autoritati publice
Doar in cazul in care exista o obligatie legala sau o solicitare oficiala din partea autoritatilor competente.
🛡️Securitatea datelor
Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru protejarea datelor tale:
- Comunicatii criptate prin HTTPS (SSL/TLS)
- Parole stocate cu algoritmi de hash securizati (nu in clar)
- Autentificare cu token JWT cu expirare automata
- Acces restrictionat la baza de date (doar personalul autorizat)
- Backup-uri regulate ale datelor
- Serverele sunt gazduite in Uniunea Europeana
⏳Perioada de pastrare a datelor
Pastram datele tale conform urmatoarelor reguli:
Datele contului (email, username, rezultate teste)
Cat timp contul este activ. La stergerea contului, datele sunt eliminate definitiv in maximum 30 de zile.
Evaluarile AI si feedback-ul
Cat timp contul este activ. Se sterg odata cu contul.
Logurile de email
Pastrate maxim 12 luni pentru depanare si audit.
Datele financiare
Pastrate conform legislatiei fiscale (minimum 5 ani).
✅Drepturile tale conform GDPR
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai urmatoarele drepturi:
Dreptul de acces (Art. 15)
Poti solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le detinem despre tine.
Dreptul la rectificare (Art. 16)
Poti solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Dreptul la stergere (Art. 17)
Poti solicita stergerea contului si a tuturor datelor personale asociate.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii (Art. 18)
Poti solicita limitarea prelucrarii datelor in anumite situatii.
Dreptul la portabilitate (Art. 20)
Poti solicita transferul datelor tale intr-un format structurat, utilizat in mod curent.
Dreptul la opozitie (Art. 21)
Te poti opune prelucrarii datelor bazate pe interes legitim.
Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate (Art. 22)
Evaluarile AI de pe platforma nu iau decizii definitive — sunt orientative. Poti solicita oricand re-evaluare umana.
Dreptul de a depune plangere
Poti depune o plangere la ANSPDCP (dataprotection.ro) daca consideri ca drepturile tale au fost incalcate.
Cum iti exerciti drepturile: Trimite un email la [email protected] cu subiectul “Solicitare GDPR”. Vom raspunde in maximum 30 de zile calendaristice.
🧒Protectia minorilor
Platforma Ltrace este destinata si elevilor sub 16 ani. In conformitate cu Art. 8 GDPR:
- Elevii sub 16 ani pot utiliza platforma cu acordul parintelui sau tutorelui legal.
- Campul optional "Email parinte" permite notificarea parintelui la crearea contului.
- Nu colectam date personale suplimentare de la minori fata de cele de la adulti.
- Evaluarile AI trateaza toti utilizatorii identic — nu fac distinctie pe baza varstei.
- Parintii pot solicita oricand accesul la datele copilului sau stergerea contului.
🔄Modificari ale politicii de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Modificarile semnificative vor fi comunicate prin:
- Actualizarea datei de pe aceasta pagina
- Notificare prin email catre utilizatorii inregistrati (pentru modificari majore)
- Banner informativ pe platforma
Continuarea utilizarii platformei dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.
📧Contact
Pentru orice intrebare, solicitare GDPR sau reclamatie privind datele tale personale:
Operator
Autoritate de supraveghere
ANSPDCP
Website: dataprotection.ro
Vezi si: Termeni de Utilizare • Politica de Cookie-uri • Transparenta AI